このコメントは『病院の通信簿』に投稿されたコメントです。
当院はすべての患者さんに満足していただけるよう、『病院の通信簿』を導入し、日々患者さんの言葉に耳を傾けております。皆さんの忌憚のない言葉が、当院の更なる改善につながりますので、是非とも『病院の通信簿』アンケートにご協力ください。
受付の方が「○○様お待ちしておりました」と顔と名前を覚えて接客している。治療内容を丁寧に説明した上で治療してくれる。病院ではとてもめずらしいことだが、患者を「お客様」として扱っている。待ち時間がほとんどない。
2009年12月 女性 20代 アンケート用紙
「ＩＤＩ歯科医療情報推進機構」による、高い水準をクリアした歯科医院。年中無休、診療時間、夜９時までなので、通院しやすい。二段階麻酔の実施により、痛みの軽減。治療計画の説明やカウンセリングを受ける際、モニター付の静かな個室完備。医師やスタッフの方々は、みなさん丁寧な応対です。
2009年12月 女性 30代 アンケート用紙
手慣れていて経験有りそう。
2009年12月 男性 30代 アンケート用紙
歯科にしてはめずらしく、子供の泣き声がないのが印象的。恐怖感がなく、ゆったりおちついて治療ができるところが、子供から大人まで安心して通えると思う。
2009年12月 女性 40代 アンケート用紙
治療方針・診断の説明がわかり易い。受診し易い（受付時間が土日夕方にある）
2009年12月 男性 40代 アンケート用紙
予約の対応が良い。治療時間帯が幅広いので良い。
2009年12月 男性 30代 アンケート用紙
治療に関する説明がとてもていねいでわかりやすい。１つの歯に対する治療内容やかかる回数などを治療を始める前に説明していただけるので、安心して通うことが出来る。
2009年12月 女性 30代 アンケート用紙
先生・看護士さん・受付の方、皆さんとても優しいです。子供も全然怖くないようでした。来院すると受付の方が「こんにちは。○○さん」とすぐに名前を呼んでくれるのがとても嬉しかったです。
2009年11月 男性 0代 アンケート用紙
治療内容の説明をわかりやすくして下さる。治療中も次に来る手順を口頭で説明しながら安心感を与えて下さる。受付の方も丁寧な接客態度を心がけておられる。
2009年11月 女性 50代 アンケート用紙
全体的に優良。
2009年11月 男性 70代 アンケート用紙