このコメントは『病院の通信簿』に投稿されたコメントです。
当院はすべての患者さんに満足していただけるよう、『病院の通信簿』を導入し、日々患者さんの言葉に耳を傾けております。皆さんの忌憚のない言葉が、当院の更なる改善につながりますので、是非とも『病院の通信簿』アンケートにご協力ください。
わかりやすく悪い部分の説明と治療方法や金額を提示してくれる所。
2008年11月 女性 40代 アンケート用紙
受付の人は診察券を見なくても、患者の名前を覚えていて、名前で呼んで挨拶してくれる。受付でDVDが流れていて退屈しない。
2008年11月 女性 20代 アンケート用紙
予約からのプロセスがうまく流れている。
2008年11月 男性 30代 アンケート用紙
個室診断の治療によって快適な診察を受けられました。
2008年10月 男性 40代 アンケート用紙
患者への接し方に配慮が感じられる。(スタッフ)患者の疑問に誠実に応えようとする姿勢に好感が持てる。(医師)
2008年10月 男性 50代 アンケート用紙
誠実、患者の身になってくれること。
2008年10月 男性 50代 アンケート用紙
皆が明るく挨拶が必ずある。説明が丁寧である。
2008年10月 男性 30代 アンケート用紙
通院2，3回目で名前を覚えてくれていたり、街中で見かけたことを教えてくれたり、とても患者主体というか患者に密接な歯科医院です。
2008年10月 男性 20代 アンケート用紙
治療前に必ず、どういう方法があると詳しく説明して下さり、料金もきちんと表示してくれるので、自分にあった治療法が選択でき本当によかったと思っています。治療の際に事前に必ず今後は何をするか口で言ってくれるので安心して治療を受けられる。
2008年10月 女性 60代 アンケート用紙
治療に向けて前向きな気持ちが伝わり、安心感を与えてくれるため進んで通院する気にさせてくれる所。
2008年10月 男性 40代 アンケート用紙